El código promocional en el sector hotelero
Una de las técnicas que están de moda en todo tipo de compañía es el famoso código promocional. Su objetivo: incentivar a los clientes para que compren un producto, o en el caso de hoteles, para incentivar una reserva. En este artículo profundizaremos sobre esta técnica de marketing.
¿Qué es un código promocional?
Antes de definir qué es un código promocional, abordamos la diferencia entre un cupón y un código promocional. Un cupón es un vale que utilizamos para comprar en una tienda física, mientras que un código promocional es una serie de letras y/o números que se deben utilizar en el momento de una compra online.
En otras palabras, nos atrevemos a decir que el código promocional es una evolución del tradicional cupón, que se utiliza en su mayoría en las compras por Internet.
Definición del código promocional
Según Wikipedia, un código promocional o código descuento, es “una serie de números y/o letras que se utilizan para conseguir una ventaja o un descuento en la compra digital o offline de un producto o un servicio antes de la compra previa.” Este tipo de descuento puede ser único para un usuario o puede ser el mismo para todos los clientes de un negocio.
Varios ejemplos del sector hotelero son Barceló. Para el último Black Friday ofrecieron a sus clientes el código “MYB22”. Con el código promocional de Barceló, los usuarios obtenían un 15% de descuento adicional en la reserva de sus estancias.
Ventajas de usar códigos en la reserva de hoteles
La mayoría de códigos descuento en el sector hotelera sirven para reducir el precio de la reserva. Sin embargo, las cadenas hoteleras también ofrecen servicios adicionales como transporte gratuito del aeropuerto al hotel, bebidas complementarias o packs de bienvenida.
Ejemplos de códigos promocionales para hoteles
Para ejemplificar los tipos de promociones que hay en el sector hotelero, a continuación van varios ejemplos de códigos de descuento de cadenas hoteleras y webs de reservas de alojamientos:
Código descuento Booking
No solo son cadenas hoteleras que ofrecen este tipo de promoción a sus usuarios. Web de reservas como Booking también utilizan este tipo de acción. El código promocional de Booking de 10€ que ves más a bajo, es un ejemplo de lo que Booking ofrece – acostumbra a ofrecer cashback a los usuarios, es decir, te devuelven un porcentaje de una reserva en créditos para viajar con un límite.
Este código descuento es único por usuario y lo acostumbran a enviar a enviaren ciertas épocas del año. Como en la imagen inferior, mostramos el código del 10% de descuento adicional que acostumbran a enviar al correo electrónico de los usuarios; incluye una caducidad y es único por usuario.
Código promocional Barceló
Una de las cadenas hoteleras más activas ofreciendo códigos es Barceló. Barceló acostumbra a ofrecer códigos de descuento durante todo el año, para distintos temas. A parte del ya mencionado Black Friday, Barceló también ofrece códigos temáticos como Halloween, San Valentín, Blue Monday y más.
Por otra parte, la cadena hotelera utiliza esta técnica para promocionar destinos en ciertas épocas del año. Un ejemplo es el código promocional Barceló que lanzó en diciembre para reservas en las Islas Canarias.
Dónde encontrar sus códigos
En general, Barceló publica sus códigos promocionales en su página web. Los distribuye a través de sus canales de comunicación como Facebook o a través del correo electrónico. Por otra parte, también ofrece a afiliados como Chollos de Hoteles, códigos promocionales para atraer clientes que visiten nuestra web. Obviamente lo encontrarás en nuestra página dedicada al código promocional de Barceló Hotels.
Códigos con packs de bienvenida en H10 Hotels
Para acabar con los ejemplos de códigos de descuento, H10 Hotels es una cadena que también utiliza frecuentemente códigos. Por una parte, la cadena acostumbra a ofrecer descuentos para anticipar reservas para ciertas épocas del año. Por otra parte, incentiva la reserva del usuario con servicios adicionales al usar los cupones.
Por ejemplo, para San Valentín del año pasado, ofrecieron un descuento, botella de vino o cava en la habitación y la posibilidad de hacer late Check-Out. Otra manera de utilizar el cupón que a menudo usan, es ofrecer un código descuento en un hotel de nueva inauguración.
Cómo buscar códigos promocionales de hoteles
Hay varias maneras de encontrar códigos promocionales, los listamos a continuación:
- Registrándote en la newsletter del hotel al que quieres alojarte. A veces, solo por registrarte, te ofrecen un código descuento.
- Buscar en la página web de Chollos de Hoteles. La sección códigos promocionales y ofertas dispone de hoteles y webs de reservas de alojamientos. Busca la cadena o web dónde realizarás la reserva y busca si disponemos de un código promocional.
- En la página principal de la web de la cadena hotelera, hotel o web de reservas. Como Barceló Hotels, es muy común publicarlo en la página principal para promocionarlo.
- Buscando en Google. Sin embargo hay muchas páginas que simulan tener códigos descuento para conseguir una comisión de venta.
Cómo saber si funcionan
Lo más fácil para comprobar si un código funciona, es ir directamente a la página web del hotel y probar en la sección de búsqueda, intentar una reserva con el código en cuestión. Otra manera más rápida, es leer y comprobar que las condiciones del código coinciden con nuestra reserva.
